Termos

Termos de serviço

Estes termos se aplicam quando você usa chrisobliss.com e compra conosco. Leia também as páginas Devoluções, Envios e Privacidade. Juntas, elas formam o contrato.

Quem somos

ChrisObliss é o nome da loja da Aura-Senss BV, uma sociedade privada de responsabilidade limitada belga (besloten vennootschap), com sede em Turnhoutsebaan 129, 2970 Schilde, Belgium, Crossroads Bank for Enterprises (KBO) 0658769857. E-mail: info@chrisobliss.com.

Informações mais completas sobre a empresa estão na página Aviso legal.

O que vendemos

Vendemos o Presence Anchor: um conjunto de inalador de aromas dourado e reutilizável (a peça dourada e as hastes de algodão). É enviado sem aroma. O aroma não está incluído, salvo indicação em contrário na página do produto. Você escolhe um aroma compatível e segue as orientações do respectivo fornecedor.

O Presence Anchor é um objeto para uso pessoal com aroma. Não é um medicamento, dispositivo médico ou tratamento. Não afirmamos que diagnostique, trate, cure ou previna qualquer condição.

Leia as páginas Segurança e Cuidados antes de usar. Mantenha-o longe de crianças. Não engula nenhuma de suas partes.

Pedidos e preços

Os preços são apresentados em euros (EUR). Para consumidores na UE, o preço exibido inclui IVA quando aplicável. O frete é calculado no checkout e mostrado antes do pagamento.

Ao fazer um pedido, você apresenta uma oferta de compra. O contrato é celebrado quando aceitamos esse pedido, normalmente pelo envio de uma confirmação. Podemos recusar ou cancelar um pedido se o item não puder ser fornecido, se houver um erro evidente no preço ou se não for possível concluir o pagamento ou a entrega. Se o pagamento já tiver sido recebido, ele será reembolsado.

Para fazer um pedido, você deve ter pelo menos 18 anos ou o consentimento de um dos pais ou responsável, quando a lei permitir que uma pessoa mais jovem compre com esse consentimento.

Entrega

Enviamos da Bélgica. A forma de envio, os custos e os encargos de importação que você talvez precise pagar se morar fora da UE estão descritos na página Envios. O risco relativo aos produtos é transferido para você quando eles são entregues ou quando a transportadora faz a primeira tentativa de entrega no endereço informado, conforme previsto no direito belga e da UE em matéria de consumo.

Arrependimento, devoluções e garantia legal

Se você comprar como consumidor na UE ou no EEE, terá 14 dias após a entrega para desistir da compra de produtos não usados e lacrados. A forma de fazer isso, quem paga o frete da devolução e a exceção de higiene aplicável a um inalador aberto ou com o lacre rompido ou a algodão usado estão na página Devoluções. Leia essa página antes de abrir o conjunto, caso considere devolvê-lo.

Seus direitos de garantia legal relativos a produtos que não estejam em conformidade com o contrato não são afetados.

Uso do site

Você pode usar este site para conhecer ChrisObliss e fazer pedidos. Não pode usá-lo indevidamente, tentar danificá-lo ou utilizá-lo para enviar conteúdo ilícito. O conteúdo do site — textos, imagens, links de música, o nome ChrisObliss e a aparência do Presence Anchor — pertence a nós ou a pessoas que nos concederam licença. Você não pode copiá-lo para sua própria loja ou catálogo sem autorização.

A música nas páginas de ChrisObliss destina-se à audição. A compra de um Presence Anchor não transfere direitos autorais sobre nenhuma gravação.

Responsabilidade

Nada nestes termos limita qualquer direito do consumidor que não possa ser limitado por lei, incluindo a responsabilidade por morte ou lesão pessoal causada por negligência ou por fraude.

Somos responsáveis por perdas previsíveis causadas pela falta de cuidado razoável de nossa parte ou por não fornecermos o Presence Anchor conforme descrito. Não somos responsáveis por perdas imprevisíveis nem por perdas resultantes de atrasos ou acontecimentos fora de nosso controle razoável (incluindo interrupções da transportadora ou da alfândega). Não somos responsáveis pela forma como você escolhe e usa um aroma de outro fornecedor.

Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pela lei belga. Se você for consumidor, essa escolha de lei não retira as proteções obrigatórias previstas na lei do país onde mora, quando essas proteções forem aplicáveis.

Se você for um consumidor residente na UE, poderá apresentar uma ação nos tribunais de seu local de residência ou na Bélgica. Qualquer ação que apresentarmos contra você será proposta nos tribunais de seu local de residência. Se você não for consumidor, são competentes os tribunais de Antuérpia, Bélgica.

A plataforma de resolução de disputas online da Comissão Europeia está disponível em ec.europa.eu/consumers/odr. Não somos obrigados a recorrer a uma entidade específica de resolução alternativa de disputas, mas você pode entrar em contato primeiro pelo e-mail info@chrisobliss.com.

Podemos atualizar estes termos. A versão publicada nesta página no momento em que você faz o pedido é a versão aplicável a esse pedido.